Gap Inc. 推出 AI 招聘工具 Bridgette 应对假日季招聘

Gap Inc.（盖璞集团，旗下有Gap、Old Navy、Banana Republic、Athleta等品牌）推出了一款叫Bridgette的AI招聘助手，帮求职者找岗位、投简历、回答常见问题、约面试、发提醒。这主要是为了应对假日季的招聘高峰——他们预计会收到约20万份季节性用工申请，想把店长从填表、约时间这些杂事里解放出来。该工具6月起已在100多家门店和6个区域配送中心试用，近4.5万人用过，安排了7000多场面试。同时，Gap还在用AI做穿搭推荐（Alta Daily、Daydream），而其最近一个季度整体净销售额同比下滑2%。对国内童装渠道的参照意义是：海外服装零售正把AI用在“招人”和“卖货”两端，用技术对冲业绩压力和旺季用工荒，值得留意这种降本增效的思路。