AI购物重构零售竞争规则 传统品牌优势遭消解

AI购物助手正成为消费决策的直接参与者，ChatGPT贡献约80%的产品推荐量，Google约20%，不同AI参考的零售商数量从1家到170余家不等。AI推荐不受品牌传统价格定位约束，英国男士西装推荐价从27英镑到3295英镑，高端与平价产品并列展示。传统品牌优势被稀释，美国时尚品类覆盖120个品牌，头部品牌仅占7%推荐席位，单个问题最多可引出290个同品类品牌。