天猫总裁家洛：AI最大价值在于更深层更长期理解消费需求

在2026天猫双11全球狂欢季新闻发布会上，天猫总裁家洛表示，AI提供的最大价值在于对消费需求的理解更深层、更长期，消费者还没想到品牌已替他准备好，从满足需求到创造需求是品牌无可替代的核心竞争力；天猫旗舰店不仅是品牌今天的经营主阵地，也将是拥抱AI的主阵地。