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李宁把AI智能体"编入"组织:50个Agent,等效220名员工

李宁把AI智能体“编入”组织:50个Agent,等效220名员工

AI 导读

李宁集团已上线约50个Agent,一年累计折算等效工作时长46万小时,相当于约220名员工的工作量,其中三分之二来自数字店长。李宁集团信息系统总经理李飞给出的下一步目标是:一年之内将Agent数量扩大到200个,等效工作时长达到460万小时。李宁正搭建"硅基员工平台",为智能体设定岗位、职责与等效工作时长,未来还将探索绩效评价。

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李宁是国内头部运动服饰品牌,门店多、商品多、链条长,这次它把AI智能体正式编进了组织:目前上线约50个,一年折算下来相当于约220名员工的工作量,其中三分之二来自「数字店长」——这个智能体直接承担门店的早晚报、经营诊断、任务跟进,甚至辅助商品调整和排班,定位不是店长的助理,而是分担部分经营工作,客情维护仍由人来做。李宁下一步目标是一年内把智能体扩到200个,并搭建「硅基员工平台」,给每个智能体设岗位、职责和等效工作时长,未来还打算做绩效评价。对国内童装渠道的参照意义在于:头部品牌已经不满足于用AI给个人提效,而是把它当成员工来排岗位、算工作量,中小童装店虽用不上这套系统,但「数字店长」这类把门店日常经营标准化、自动化的思路,值得开店的人留意。

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