银座集团分享百货购物中心营销转型路径

银座集团百购事业部营销总监李楠在第八届零售营销大会上分享营销转型路径，指出百货购物中心面临流量、用户、效率三重困局。银座以体系化变革为核心，提出营销一体化、生态共建、渠道融合、场景化营销、会员资产化五大支柱，通过美团/抖音即时零售投放和全域直播获客，并强调从经营货转向经营人、深耕留量。