SM厦门入选中购联2026卓越会员管理与私域运营榜

SM厦门是SM集团在中国的首个商业项目，长期位居厦门标杆商场、客流第一的位置。这次它入选中购联2026卓越会员管理与私域运营榜，靠的是实打实的会员数据：会员总量突破160万，2025年会员部分销售业绩近9亿元，占会员商户消费总额约30%，年度复购率接近60%，整体活跃率50%。这套系统从2018年开始搭建，靠支付即积分、小程序（日均访问超10万次）、多倍积分、会员日、99元嗨购卡等玩法把人留住——比如「美食打榜」一项就能带来73%的会员转化。对国内童装店主和商场运营者来说，这说明在客流红利见顶的当下，把老顾客的复购和活跃度做深，比单纯拉新更出业绩；商场愿意为会员运营背书，童装品牌入驻时也可以主动谈会员联动、积分互通这类合作。